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九江小蜜蜂家政(物業(yè))服務(wù)有限公司


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新聞中心

如何請到合適的家政服務(wù)人員

客戶(hù)如何聘請家政服務(wù)人員?

1、客戶(hù)須與公司簽訂《聘請家庭服務(wù)協(xié)議書(shū)》,計劃書(shū)期限短為一年。

2、客戶(hù)須向公司提供有效的身份下或戶(hù)口簿復印件。

3、客戶(hù)須提供護理員工作所在地的詳細地址和電話(huà),便于公司聯(lián)系護理員。

4、客戶(hù)簽訂《聘請家庭服務(wù)員協(xié)議書(shū)》時(shí)必須按協(xié)議合同金額一次繳清所有費用。

5、雇用協(xié)議的交費方式為:客戶(hù)簽訂完《聘請家庭服務(wù)員協(xié)議書(shū)》后,在公司財務(wù)部交納。

6、在合同期限內,如客戶(hù)對家政服務(wù)人員工作方面不滿(mǎn)意,公司在考慮統籌安排的前提下,可以免費調換。

7、客戶(hù)對護理員之體檢報告質(zhì)疑,可帶護理員就報告所載之項目三天內(護理員到達乙方家的前三天)再次體檢,若復檢合格則由客戶(hù)支付復檢所有費用。

8、在合同期限內,公司會(huì )履行合同中的義務(wù),為客戶(hù)提供服務(wù)。

9、客戶(hù)須在《聘請家庭服務(wù)員協(xié)議書(shū)》上的合約結束前一星期內決定是否續約,并繳清續約費用,若到了合約期限客戶(hù)仍未決定續約或未交清雇用金,公司有權于合同期滿(mǎn)次日即調回家政服務(wù)人員,對由此造成客戶(hù)之不便或損失家政公司不承擔責任。

10、定期舉行雇主、員工聯(lián)誼活動(dòng),及跟蹤服務(wù)。

安全,聘請保姆安全嗎?

1、首先是保姆的來(lái)源,家政公司要保證所有保姆都是通過(guò)正規渠道輸送來(lái)的,或來(lái)自當地婦聯(lián)團體輸送,或通過(guò)當地鄉、鎮介紹,或直接來(lái)源于本公司設置在各省鄉鎮的輸送點(diǎn),我們堅決不接收從社會(huì )上主動(dòng)上門(mén)來(lái)要求從事工作的閑散人員。有了正規的來(lái)源,就保證了保姆資料的真實(shí)性。保姆大多來(lái)自于偏遠的山區和農村,保持著(zhù)非常好的淳樸,一般都不會(huì )做不道德的事情。

2、由于是直接輸送,我們都能了解每位保姆的家庭住址,出了問(wèn)題,都能直接追尋當事人。每位也都要明白這一點(diǎn)。同時(shí),由于很多保姆都是同鄉、同村結伴而來(lái),一旦做出不光彩的事情,同村的父老鄉親都會(huì )知道,保姆一般都不敢拿自己一生的名譽(yù)換取小小的利益。盡管如此,我們仍然建議每位雇主收好現金及貴重物品,避免不必要的誤會(huì )產(chǎn)生,也不要主動(dòng)給保姆創(chuàng )造機會(huì )。

保姆有哪些不足之處?

1、她們很多是初次出門(mén),難免想家,請給她們一個(gè)適應期和融洽的工作環(huán)境。

2、文化水平不高,對城市生活缺乏了解,缺少一些生活常識。

3、缺乏合同觀(guān)念和較強的勞動(dòng)紀紀律觀(guān)念。

如何和保姆融洽相處?經(jīng)驗告訴我們,好的保姆不難請到

1、在工作上,應該對保姆提出合理的要求,不能放任不管,不好意思說(shuō)出您的意見(jiàn)。

2、在生活上,應該不時(shí)給予保姆一定的關(guān)心,讓她能感到家庭般的溫暖。

3、在人格上,應該尊重保姆、平等相待,不能辱罵、毆打保姆,侵犯人權。

4、有一顆包容心,應考慮到保姆的素質(zhì)普遍偏低,工資也不高,不可能無(wú)缺。

家政服務(wù)員發(fā)生意外怎么辦?

家政行業(yè)的解決方案是建議客戶(hù)為服務(wù)員購買(mǎi)意外傷害加意外醫療,但是,有些客戶(hù)為了省錢(qián),又抱著(zhù)僥幸心理沒(méi)有購買(mǎi),這時(shí)發(fā)生了意外,糾紛就來(lái)了。

聘請中出現的常見(jiàn)問(wèn)題:

1、沒(méi)有考察家政公司的合法,實(shí)力,經(jīng)營(yíng)的誠信度;只考慮價(jià)格因素,導致日后出現糾紛或問(wèn)題無(wú)妥善解決;

2、以貌取人,挑選看上去乖巧,好像能干的服務(wù)員,結果事與愿違;

3、想挑選十全十美的服務(wù)員,要求太多,導致很能滿(mǎn)足要求;想挑素質(zhì)高的,又不想出相應的工資。

4、排斥某些地區的服務(wù)員,我們前面雖然給出了各個(gè)地區的服務(wù)員特色,但是不能一概而論。

5、只考慮自己的喜好,沒(méi)有考慮其家庭成員的需求,好心反而落得埋怨。

6、因為看上同一個(gè)服務(wù)員,為了面子或其他因素哄抬工資,導致服務(wù)員領(lǐng)取高于自己級別的工資,實(shí)際工作中又達不到相應的工作水平,一般會(huì )心生不滿(mǎn)。

7、中止或暫停合同;在合同期內要求提前終止合同的應提前7天通知公司,同時(shí)應該帶服務(wù)員到公司按規定終止合同,不得擅自讓服務(wù)員離開(kāi)以免發(fā)生其它問(wèn)題。辦理中止合同手續需要您帶齊合同原件,收款憑證和服務(wù)員本人。如果您家里只是暫時(shí)不需要服務(wù)員,那么建議您暫停合同,同時(shí)送服務(wù)員回公司,當您再次需要家庭服務(wù)員的時(shí)候,您又可以來(lái)公司選人,不需要繳納任何費用,如果中止了,則需要重新繳納所有費用,像您簽一份新合約樣。

如何判斷所選擇的家政公司是正規經(jīng)營(yíng)呢?

1、看公司是否在工商進(jìn)行了注冊,是否證照齊全。

2、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所硬件觀(guān)察:辦公設施是否齊全,有無(wú)安全設施,工作人員是否有穿統一工作服,家庭服務(wù)員有無(wú)統一服裝,有無(wú)培訓室,有無(wú)電教設備等。

3、軟件環(huán)境觀(guān)察:辦公環(huán)境是否干凈整潔,是否有自己的網(wǎng)站,是否有自己的企業(yè)文化,是否實(shí)行信息自動(dòng)化管理,規章制度是否健全,接待禮儀是否讓您感覺(jué)舒服,服務(wù)態(tài)度是否讓您滿(mǎn)意,工作人員的服務(wù)意識如何,服務(wù)員的素質(zhì)如何,是否專(zhuān)業(yè)等。

4、有無(wú)特殊榮譽(yù):是否是家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )員單位等,是否為服務(wù)員購買(mǎi)人身意外傷害等。

從以上這些方面,你大致可以判斷這家家政公司是否正規經(jīng)營(yíng),為您選聘一名合適的家庭服務(wù)員提供一個(gè)良好的開(kāi)始。

雇主注意事項:

1、把家政員當作家庭的一分子,尊重其勞動(dòng)價(jià)值及勞動(dòng)成果。

2、和家政服務(wù)人員在工作和生活中要及時(shí)溝通對事情的操作方式的標準,以便使其更好地提供服務(wù)。

3、小件貴重物品要收好,家中如有大量現金請存放于安全之處。

4、家庭中遺失貴重物品時(shí)要及時(shí)通知家政公司或用合法權益保護自己的財產(chǎn),不得非法拘禁,私翻他人物品。

5、如出現問(wèn)題及時(shí)與家政公司聯(lián)系,由家政公司調解或處理。


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